Um ponto de partida concreto.
Identificar o que acontece hoje no balcão e escolher as prioridades com a direção.

Consultoria para farmácias · Formação em aconselhamento farmacêutico
A EmpowerTeams acompanha farmácias comunitárias na melhoria do atendimento, na liderança de equipas e na implementação de serviços. Na Academia, farmacêuticos e técnicos de farmácia desenvolvem competências de comunicação e aconselhamento, com formação online aplicada ao balcão.
Formação, aconselhamento e novas oportunidades profissionais.
Ver os meus caminhos Sou gestor ou diretor técnicoAtendimento, liderança, serviços e acompanhamento na farmácia.
Encontrar o apoio certoPessoas cuidadas cuidam melhor.
Comece pela sua necessidade
Não precisa de conhecer os nomes dos programas. O seu desafio é o ponto de partida.
Aprender a escutar, perguntar e explicar melhor, ao meu ritmo.
Formação online · CUIDAR para Além do PedidoPassar do conhecimento individual para hábitos partilhados no balcão.
Método CUIDAR · Implementação acompanhadaPreparar pessoas, organizar a prática e dar continuidade ao cuidado.
Tratamento de feridas · Serviços P.O.C.Trabalhar comunicação, prioridades, responsabilidades e acompanhamento da equipa.
Consultoria · Liderança e organizaçãoAinda não sabe por onde começar?
O HumanCare Score ajuda a reconhecer o que já funciona e o que merece atenção na sua farmácia. São 24 afirmações, seis dimensões e um resultado que pode orientar a próxima conversa.
Conhecer o HumanCare Scoreafirmações sobre a prática
da sua farmácia
Resultado indicativo.
Sem obrigação de contratar.
Da aprendizagem ao comportamento
Trabalhamos dentro da farmácia, com a equipa e com quem a lidera. Observamos o atendimento, treinamos situações reais e acompanhamos o que precisa de se tornar um hábito.
Identificar o que acontece hoje no balcão e escolher as prioridades com a direção.
Articular aprendizagem online, treino presencial, observação e feedback na farmácia.
Dar ao diretor técnico referências para observar, treinar e acompanhar a evolução da equipa.
Intervenção presencial em Portugal continental, articulada com acompanhamento à distância. O calendário e o âmbito são definidos para cada projeto.
Como escolher entre formação e acompanhamentoFarmaTRIBE · Talento e oportunidades
Partilhe o que procura e o contexto em que gostaria de trabalhar.
O meu próximo passo profissionalComecemos pela sua farmácia, pelas pessoas e pelo papel que precisa de preencher.
O próximo elemento da minha equipa
Com cerca de 20 anos de experiência em farmácia comunitária, Marcelo Ferreira liderou um grupo de 7 farmácias e mais de 50 pessoas. A experiência no balcão e na liderança orienta o trabalho com equipas, diretores técnicos e proprietários.
É assim que ligamos aprendizagem, prática e acompanhamento.
Conhecer a EmpowerTeamsComo começa o trabalho
Conte-nos o que quer mudar e o que está a dificultar esse caminho.
Distinguimos formação, implementação e acompanhamento, de acordo com o que precisa.
Clarificamos o âmbito, o calendário e as condições antes de começar.