Formação e implementação do serviço de tratamento de feridas na farmácia

Cuidar da ferida.
Acompanhar a pessoa.

Prepare a equipa e organize o serviço de tratamento de feridas, com aprendizagem, prática e acompanhamento ajustados à realidade da sua farmácia.

EmpowerWounds · Um programa de implementação EmpowerTeams

Começar

Quer criar o serviço?

Vamos compreender o que a farmácia já tem e o que precisa de preparar para dar o próximo passo.

Quero iniciar o serviço ↗
Desenvolver

Já presta este cuidado?

Vamos identificar o que pode melhorar na preparação da equipa, na organização e no acompanhamento.

Quero desenvolver o serviço ↗

Um serviço que faz parte da farmácia

Preparar pessoas.
Organizar a prática.
Criar continuidade.

Desenvolver este serviço envolve a equipa, o espaço, os materiais e a forma como cada atendimento é acompanhado. O EmpowerWounds trabalha estas ligações para ajudar a farmácia a construir uma resposta estruturada, dentro do âmbito definido para o serviço.

Da primeira conversa ao seguimento

O serviço envolve
mais do que a sala de atendimento.

  • Preparar a equipa para reconhecer pedidos que podem beneficiar de avaliação no serviço.
  • Clarificar responsabilidades, limites de atuação e critérios de encaminhamento.
  • Organizar registos, comunicação e continuidade do acompanhamento.
  • Discutir a aplicação e as dificuldades encontradas, com os instrumentos de trabalho do programa.

Marcelo Ferreira acompanha pessoas com feridas em contexto de farmácia desde 2013. O programa parte dessa experiência e é ajustado à preparação da equipa e às condições existentes.

O percurso de implementação

Aprendizagem que chega
ao serviço.

Preparação

Desenvolver conhecimentos e uma base comum para compreender o cuidado e o papel de cada profissional.

Prática acompanhada

Trabalhar a aplicação com a equipa, articulando aprendizagem e contexto real da farmácia.

Acompanhamento

Apoiar a implementação, discutir dificuldades e ajustar a organização ao longo do percurso.

A componente online pode integrar a preparação e a continuidade da aprendizagem. O programa é apresentado numa proposta própria, de acordo com as necessidades da farmácia.

A assinatura HumanCare

A pessoa continua
no centro.

O cuidado considera o contexto da pessoa, a compreensão das orientações e a continuidade do acompanhamento. A preparação da equipa inclui reconhecer o âmbito da sua atuação e as situações que exigem encaminhamento.

O serviço ganha sentido
na forma como a equipa
acolhe, cuida
e acompanha.

O que vamos compreender consigo

Cada implementação
tem um ponto
de partida.

A conversa inicial ajuda a perceber o que faz sentido preparar e como organizar o caminho.

  • A equipa e a experiência existente.Quem participa, o que já faz e onde precisa de apoio.
  • As condições da farmácia.Espaço, recursos e organização do serviço.
  • O âmbito do cuidado.Situações abrangidas, responsabilidades e encaminhamento.
  • A continuidade na prática.Registo, comunicação e acompanhamento da pessoa.
Marcelo Ferreira, farmacêutico e fundador da EmpowerTeams, ao balcão de uma farmácia
Marcelo FerreiraFarmacêutico · Consultor · Formador

Experiência no terreno

Trabalhar o serviço
com quem o vai prestar.

O EmpowerWounds integra a experiência de introdução do tratamento de feridas em contexto de farmácia. O acompanhamento parte da realidade da equipa e das condições em que o serviço vai funcionar.

Antes de avançar

O que importa saber.

É necessário já ter um serviço de tratamento de feridas?

Não. A conversa pode partir da intenção de criar o serviço ou da necessidade de desenvolver uma resposta existente. A preparação necessária é avaliada em função da realidade da farmácia.

O EmpowerWounds é um curso online?

É um programa de implementação. A aprendizagem online pode fazer parte do percurso, articulada com prática e acompanhamento. Não está apresentado como curso autónomo à venda.

Existe formação prática presencial?

O programa inclui uma componente prática presencial. A organização e as condições concretas são definidas na proposta de implementação.

Precisamos de comprar materiais antes de contactar?

Podemos começar por compreender os recursos existentes e as necessidades do serviço. Essa análise ajuda a preparar as decisões sobre os materiais necessários.

Quem deve participar?

A composição da equipa e os papéis de cada profissional são discutidos no enquadramento do projeto, de acordo com as competências e o âmbito do serviço.

Qual é o investimento e quando podemos começar?

O investimento e o calendário são apresentados na proposta, depois de compreendermos a equipa, as condições da farmácia e o trabalho necessário.

O próximo passo da sua farmácia

Vamos perceber como
desenvolver este cuidado.

Diga-nos em que ponto está. A conversa começa pela sua realidade.